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WE DREAM. WE CARE. WE DO.
Somos sonhadores, apontamos sempre para a lua.
Cuidamos das nossas equipas, dos nossos clientes e dos nossos parceiros.
Apoiámo-los, encorajamo-los e inspiramo-los para que os nossos sonhos comuns se tornem realidade.
Somos construtores, estamos sempre em movimento. Acreditamos na força da ação.
OS NOSSOS NÚMEROS-CHAVE
EXPLORAR AS NOSSAS OPORTUNIDADES DE CARREIRA
Consultor(a) de Cliente Digital
Tem como missão gerir os pedidos dos clientes por e-mail, chat ou telefone. Ele/Ela deve ser capaz de acompanhar o cliente até à resolução do seu problema e garantir a total satisfação do seu pedido.
Team Leader
Tem uma função de coaching, supervisão e acompanhamento, garantindo a eficácia e o comportamento da sua equipa no plateau. Ele/Ela domina as técnicas que permitem alcançar os resultados quantitativos e qualitativos da sua equipa e assegura o bom cumprimento das normas em vigor.
Operations Manager
O O Operations Manager conduz o desempenho do seu plateau otimizando a produção e assegurando o cumprimento dos requisitos do cliente e da empresa. Ele/Ela gerencia uma equipe de TL e coaches, e acompanha sua evolução em competências e sua motivação.
Business Unit Manager
Ele/ela gerencia a produção de um ou vários clientes, garantindo o alcance de seus objetivos e os de sua direção, mantendo um bom ambiente de trabalho. Ele/ela promove o desenvolvimento de seus colaboradores e dos projetos sob sua responsabilidade e acompanha o faturamento de suas atividades, otimizando sua rentabilidade.
Business Line Manager
Ele/ela lidera atividades em vários sites. Ele/ela é responsável pelo bom alcance dos objetivos operacionais e financeiros.
Team Leader
Ele/ela exerce uma função de coaching, supervisão e gestão, garantindo a eficácia e o comportamento de sua equipe no atendimento. Ele/Ela domina as técnicas que permitem alcançar os resultados quantitativos e qualitativos de sua equipe e zela pelo bom cumprimento das normas em vigor.
Consultor Técnico
Ele/ela tem como principal missão recolher e depois tratar à distância as solicitações de usuários em dificuldade em relação ao uso de equipamentos informáticos.
Operations Manager
O Operations Manager conduz o desempenho de seu atendimento otimizando a produção e garantindo o cumprimento dos pré-requisitos do cliente e da empresa. Ele/Ela gerencia uma equipe de TL e coaches, e acompanha sua evolução em competências e sua motivação.
Business Unit Manager
Ele/ela gerencia a produção de um ou vários clientes, garantindo o alcance de seus objetivos e os de sua direção, mantendo um bom ambiente de trabalho. Ele/ela promove o desenvolvimento de seus colaboradores e dos projetos sob sua responsabilidade e acompanha o faturamento de suas atividades, otimizando sua rentabilidade.
Business Line Manager
Ele/ela lidera atividades em vários sites. Ele/ela é responsável pelo bom alcance dos objetivos operacionais e financeiros.
Consultor Comercial
A principal missão do consultor comercial é realizar vendas à distância, qualificação de arquivos, prospecção, inquéritos, recolha de encomendas, marcação de reuniões e estudos de mercado, seja em chamadas efetuadas ou recebidas com clientes ou potenciais clientes.
Team Leader
Ele/ela exerce uma função de coaching, supervisão e gestão, sendo responsável pela eficácia e pelo comportamento da sua equipa no centro. Ele/Ela domina as técnicas que permitem alcançar os resultados quantitativos e qualitativos da sua equipa e zela pelo bom cumprimento das normas em vigor.
Operations Manager
A Operations Manager lidera o desempenho da sua equipa ao otimizar a produção e ao garantir o cumprimento dos requisitos do cliente e da empresa. Ele/Ela gere uma equipa de TL e coaches e zela pelo desenvolvimento das suas competências e pela sua motivação.
Responsável de Unidade de Negócio
Ele/ela gere a produção de um ou vários clientes, assegurando o cumprimento dos seus objetivos e dos da sua direção, mantendo um bom ambiente de trabalho. Ele/ela promove o desenvolvimento dos seus colaboradores e dos projetos sob a sua responsabilidade, e acompanha o volume de negócios da sua(s) atividade(s), otimizando a sua rentabilidade.
Responsável de Linha de Negócio
Ele/ela coordena atividades em vários sites. Ele/ela é responsável pelo bom cumprimento dos objetivos operacionais e financeiros.
Engenheiro de estudo em desenvolvimento informático
Ele/Ela tem como missão conceber, desenvolver ou adaptar aplicações às necessidades dos utilizadores, bem como as diferentes etapas do desenvolvimento de aplicações.
Engenheiro de exploração de rede
Tem como missão supervisionar os equipamentos de rede e criar os tickets, fazer o troubleshooting dos incidentes com o objetivo de os resolver dentro dos prazos e dos compromissos contratuais perante o cliente. Ele/Ela prepara e realiza projetos de instalação de equipamentos de rede e de otimização das infraestruturas.
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Gestor de Comunidade
Unir uma comunidade de internautas em torno de um interesse comum. Ele/Ela é o elo entre a empresa e o seu público nas redes sociais e gere a presença de uma marca, de uma empresa, de um produto através dessas redes.
Gestor de aquisição de vendas
Ele/ela lidera as equipas de Vendas (AMs e LG), garante o alcance dos objetivos em termos de vendas e aquisição de novos clientes; estratégia de prospeção, plano de media, negociação de contratos de prestação de serviços…
Desenvolvedor Web
Ele/ela trabalha em estreita colaboração com a equipa de publicidade digital. As suas principais missões são: propor, desenvolver e integrar novas funcionalidades nos sites e aplicações dos nossos clientes, analisar as necessidades, conceção e desenvolvimento, validação, testes e implementação, e depois trabalhar na otimização e no desempenho das funcionalidades existentes. Fazer monitorização técnica e ser capaz de evoluir rapidamente em competências para novas tecnologias
Especialista em redes sociais
Tem como principal missão a gestão do digital e das redes sociais, participando na elaboração da estratégia de comunicação online e propondo dispositivos para valorizar a marca dos nossos clientes junto dos seus públicos-alvo digitais. Ele/Ela tem também como missão assegurar a promoção dos sites da marca, dos clientes e dos anunciantes e o desenvolvimento das vendas online.
Gestor de Leads
Responsável pela identificação de potenciais prospects na web, de acordo com as nossas estratégias/sazonalidade.. Garante a qualificação dos leads e depois a sua atribuição aos Account Managers
Rececionista
Ele/Ela tem como principal missão acolher, orientar e informar os visitantes, assegura a gestão do correio e controla o acesso ao local.
Responsável de Serviços Gerais
Ele/Ela velha pelo funcionamento normal do local e assegura a correta execução de todos os serviços externalizados, nomeadamente a manutenção multitécnica, segurança, vigilância e limpeza, espaços verdes, restauração…, bem como o funcionamento permanente dos sistemas de segurança (controlo de acessos, deteção de incêndio, sistema de alarme e sistema de videovigilância).
Responsável de apoio e logística
Ele/Ela tem como missão desenvolver ferramentas de gestão do departamento, assegurar o bom desenrolar das atividades logísticas com um papel de apoio às áreas de negócio e propor soluções para as questões quotidianas que surgem no local (transporte do pessoal, telefonia, restauração,...).
Responsável de logística
Ele/Ela gere, em nome dos sites e das entidades de suporte, as questões logísticas, como a limpeza dos sites, o transporte do pessoal, a gestão da frota automóvel, etc.
Responsável de administração de pessoal
Ele/Ela tem como missão a gestão individual e coletiva do pessoal desde a contratação até ao fim do contrato de trabalho. Ele/Ela assume, através do sistema de ticketing, os pedidos de documentos administrativos e as reclamações da empresa (reembolsos de seguros de saúde, erros de processamento salarial, etc.).
Responsável de RH
Ele/Ela apoia a equipa HRBP no âmbito administrativo de RH no dia a dia, garantindo ao mesmo tempo um contacto fluido com os colaboradores para todos os seus pedidos administrativos, em conformidade com os processos de trabalho e a estratégia de RH.
Especialista em Aquisição de Talentos
tem como missão gerir a atividade de recrutamento interno e externo, participar na melhoria e atualização dos procedimentos de recrutamento, bem como contribuir para projetos transversais de RH.
Gestor de projeto RH
tem como missão gerir projetos transversais e também atrair e envolver talentos, implementando a comunicação e o marketing de RH e desenvolvendo soluções inovadoras para promover a Marca Empregadora externamente e internamente.
Especialista de payroll
Ele/Ela é responsável pelo processamento da folha de pagamento do pessoal, ou seja, pelas operações contabilísticas, fiscais, sociais e bancárias relacionadas com a remuneração dos colaboradores.
HR Business Partner
A minha missão é acompanhar no terreno os managers e os colaboradores, num âmbito que lhe será definido para melhor aconselhar, explicar-lhes e dar sentido às decisões e aos processos de RH do Grupo, assegurando ao mesmo tempo o seu desdobramento operacional.
Responsável de Tesouraria
Ele/Ela é responsável por assegurar uma gestão otimizada da Tesouraria, o tratamento das operações que incumbem à Tesouraria propriamente dita e o cumprimento dos prazos estabelecidos, bem como por assegurar o respeito de todos os compromissos financeiros perante terceiros.
Contabilista
Ele/Ela assegura o acompanhamento da contabilidade geral e analítica das diferentes filiais do grupo, participa no conjunto dos trabalhos de fecho contabilístico (balanço, demonstração de resultados, declarações fiscais e reporting); e assegura a faturação interfiliais das diferentes sociedades do grupo.
Responsável de Contabilidade
Ele/Ela assegura os fechos contabilísticos mensais das diferentes entidades do Grupo, zela pelo cumprimento das normas contabilísticas do país, assegura a verificação de que as declarações fiscais e sociais são devidamente cumpridas em termos de prazo e conformidade, Ele/Ela é responsável pelas imputações analíticas das diferentes despesas.
Designer Gráfico
Ele/Ela é responsável pela criação dos visuais e suportes gráficos da empresa no âmbito de campanhas ou ações de comunicação.
Responsável de Comunicação
Ele/Ela dinamiza as ações de vida da empresa e implementa os desafios internos. Ele /Ela é também o elo de ligação entre a equipa de comunicação interna e externa do país.
Responsável de Conteúdo
Ele/Ela assegura a recolha, a gestão, a dinamização e a publicação de conteúdos de comunicação interna para os diferentes suportes.
Responsável de Comunicação Interna
Ele/Ela é responsável por assegurar a produção, a coerência e a difusão das comunicações nos suportes adequados.
Responsável de Comunicação Externa e RSE
Ele/Ela contribui para promover e desenvolver a imagem de marca, a notoriedade e a reputação do grupo Intelcia. Ele /Ela favorece o desenvolvimento dos seus colaboradores.
Responsável de Comunicação da Marca Empregadora
Ele/Ela contribui para promover a marca empregadora do grupo Intelcia para atrair talentos.
Marketing Manager
Ele/Ela é responsável por dirigir e contribuir para projetos que impulsionam o posicionamento em um novo mercado, desenvolver receitas e fidelizar a clientela. Garante a coerência da marca com a estratégia geral de mídia da empresa. Ele /Ela é levado(a) a colaborar estreitamente com as equipes de desenvolvimento comercial e as equipes de comunicação.
Formador
Ele/Ela p prepara e conduz sessões de formação de acordo com as necessidades da empresa e as expectativas dos seus clientes. Zela pelo desenvolvimento das competências dos colaboradores, em conformidade com a política do Grupo.
Responsável pedagógico
Ele/Ela tem como principal missão participar na elaboração e na implementação da política de formação; realizando a engenharia pedagógica para as formações em gestão, com o objetivo de manter e desenvolver as competências dos gestores do grupo.
Formador de gestão
Ele/Ela prepara e conduz sessões de formação para gestores, supervisores e outras funções, em conformidade com as necessidades da empresa. Ele /Ela zela pelo desenvolvimento das competências dos colaboradores, em conformidade com a política do Grupo.
Responsável pela Formação
Ele/Ela analisa as necessidades de formação de acordo com a estratégia do grupo e responde às necessidades expressas pelos clientes internos/externos. Ele /Ela implementa e coordena as ações de formação necessárias para o conjunto dos projetos atribuídos.
O ESPÍRITO IN
#BetterTogether
Lançar um blog em plena crise sanitária é mais do que uma aposta, é uma verdadeira necessidade! Descubra o espaço que se alimenta da ambição de um mundo melhor 😊
👉 https://bettertogether.intelcia.com/
O MUNDO, NOSSO CAMPO DE JOGO
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